Comment diriger une Ă©quipe de vente

Le force de vente est l’un des dĂ©partements clĂ©s pour qu’une entreprise puisse se consolider sur le marchĂ©. Vous devez donc avoir des travailleurs idĂ©aux et un grand leader qui se distingue par son style. Les chefs de vente ont tendance Ă  avoir une forte personnalitĂ© et Ă  ĂŞtre verbalement agressifs, ainsi qu’optimistes, persuasifs, orientĂ©s vers l’Ă©quipe et le client. Mais il ne suffit pas d’ĂŞtre un leader qui sait vendre, le leader doit suivre quelques lignes directrices et atteindre les objectifs fixĂ©s, donc dans aAs nous vous donnerons les clĂ©s pour savoir comment diriger une Ă©quipe de vente.

Les Ă©tapes Ă  suivre :

1

Comme toujours, l’un des premiers objectifs du chef de file est d’Ă©tablir un une bonne communication avec le reste de l’Ă©quipe. Vous devez pouvoir les Ă©couter et apprĂ©cier leurs contributions de manière positive afin qu’ils soient motivĂ©s pour proposer de nouvelles idĂ©es. La communication est la clĂ© de l’augmentation des ventes, et il est très important de garder toute l’Ă©quipe motivĂ©e et de ne pas avoir peur de poser des questions. Si la communication est bonne, le chef apprendra aussi et cela se reflĂ©tera dans la productivitĂ© de l’Ă©quipe et de son chef.

Dans aAs, nous vous donnons quelques lignes directrices pour apprendre Ă  amĂ©liorer la communication dans l’entreprise.

2

Pour que l’Ă©quipe de vente puisse atteindre ses objectifs, il est nĂ©cessaire tenir l’Ă©quipe ensemble. Ainsi, chaque fois qu’il y a une raison de fĂ©liciter un membre de l’Ă©quipe pour une vente, pour avoir gagnĂ© un nouveau client ou pour tout ce qui est liĂ© au travail, vous le fĂ©liciterez en public. Toutefois, si le travailleur a commis une erreur, la rĂ©primande ne sera pas publique. En tant que patrons, nous le rencontrerons en privĂ© et discuterons du problème et des solutions. En fait, un bon chef de vente doit toujours chercher les solutions.

Diriger une équipe de vente - Étape 2

3

Le leader doit être une référence. Il doit être cette personne que tous ses travailleurs veulent être, et à partir de là, nous commencerons à agir comme nous voulons que les travailleurs agissent. De cette façon, la mélodie sera plus forte, les travailleurs voudront vous écouter et suivre vos conseils et vos ordres avec conviction et la communication sera beaucoup plus fluide.

4

Les vendeurs connaissent des hauts et des bas. Il n’est pas facile de maintenir un niveau de vente Ă©levĂ© et vous verrez comment vos vendeurs semblent avoir perdu cette grande capacitĂ© Ă  vendre. Il faut bien connaĂ®tre chaque vendeur pour savoir ce qui le motive et, Ă  partir de cette connaissance, l’aider Ă  retrouver son niveau. Le chiffre d’affaires peut ĂŞtre un bon outil de « remise Ă  zĂ©ro » et permettra Ă  l’Ă©quipe d’avoir des vues diffĂ©rentes sur le travail.

Une autre façon de maintenir la motivation de l’Ă©quipe est de lui permettre de participer Ă  la prise de dĂ©cision. Chez Exagon, nous vous donnons plus d’idĂ©es pour motiver vos employĂ©s et amĂ©liorer le dĂ©roulement du travail.

Diriger une équipe de vente - Étape 4

5

Un chef de file des ventes ne fixe pas de normes. Les best-sellers ont leur style et si cela a marchĂ© pour eux jusqu’Ă  prĂ©sent, il vaut mieux ne pas y toucher mĂŞme si vous ĂŞtes le leader. Si vous mettez un obstacle sur leur chemin, vous courez le risque qu’ils investissent leur imagination dans la manière de l’Ă©viter et que leur productivitĂ© diminue. Vous devez leur donner la libertĂ© pour autant qu’ils remplissent les objectifs Ă  suivre. Cela n’est pas en contradiction avec l’offre de formation ou coaching aux vendeurs pour augmenter leur productivitĂ©.

Si vous souhaitez lire d’autres articles similaires Ă  Comment diriger une Ă©quipe de venteNous vous recommandons d’entrer dans notre catĂ©gorie Économie et affaires.